A competitividade faz com que o fator de convencimento para a troca de bens e serviços pese cada vez mais para a dependência do conhecimento e habilidade do gestor de negócios, muitas vezes mais do que a própria marca representada. A conquista de uma única venda até pode ser por impulso. Mas para gerar garantia de permanência ativa nos relacionamentos de negócios deve-se antecipar a visão do que acreditamos ser bom para o amanhã, fazendo hoje a surpresa responsável pela sua visibilidade e aceitação.

Para continuar despertando interesse, os detalhes de um observador atento pesam como diferencial as soluções de avanço do negócio representado. Todas as percepções de mudanças comportamentais do mercado devem ser incorporadas ao perfil do gestor de vendas, que terá que superar suas atenções e empenhos relacionados com conquistas de metas, adicionando ambição e crescimento para a produção de ações que garantam qualidade e projeções necessárias a sua própria evolução.

Vender está muito mais para geração adicional de suporte e assistência, do que a própria e correta entrega dos itens previamente contratados. É desta forma que oferecemos motivos reais para transformar presença em uma bem quista e indispensável necessidade.

PENSANDO EM VOCÊ!

Mentes brilhantes conseguem criar muita coisa em dias de alta inspiração. Pessoas brilhantes conseguem selecionar boas idéias, adequando-as rapidamente em algo viável para alimentar o crescimento das suas referências.

Pensando em tempo, imagino como a “Microsoft” estaria se pretendesse a perfeição dos seus sistemas operacionais, provavelmente ainda não teria avançado além da primeira versão do Windows. A “velocidade é a inimiga da perfeição” mas a perfeição é relativa quando o assunto é adicionado por inovação, pois os efeitos positivos do novo, superam as imperfeições e acabam sendo entendidos como adição e não correção.

Não existe mal em pensar demais, o problema é o de nunca ficar satisfeito com a fórmula e assim mergulhar eternamente nos estudos da “teoria”, mergulhando em teses e mais teses, sem nunca conseguir colocar nada em prática.

Quando estou nos palcos trabalhando com treinamentos ou palestras, percebo que as pessoas evitam as primeiras filas, pois existe uma situação tendenciosa de procurarmos as zonas de conforto, que normalmente reduzem o confronto, a intimidação, os disparos cardíacos e uma série de sensações nem sempre agradáveis.

O desconforto é um limitante a todos que querem vender algo, pois vem das incertezas provocadas por situações novas e não habituais, que não podem ser vencidas, enquanto não nos preparamos adequadamente.

Tudo que propomos passa pela dependência do convencimento de outros, e neste caminho pesa muito a percepção e conhecimento das características do grupo a quem vamos nos dirigir. A organização do pensamento, para os que pretendem avançar, deve incluir uma preparação para vencer abordagens e questionamentos, levando como suporte uma bagagem estratégica criada e preparada para administrar os efeitos negativos das surpresas e rejeições, de forma a oferecer segurança adicional ao expositor do novo.

Entre o pensar e o agir, muitas vezes estaremos diante de uma situação tipo “O que estou fazendo aqui?”, suficiente para provocar uma vontade enorme de sair correndo. Mas saiba que tão importante como produzir idéias é ter a chance de testá-las, e isso exigirá um grande respiro, pois o impossível tem que ser eliminado pela consistência e preparo, garantindo que o objetivo gere aceitabilidade e assim conquiste forças adicionais para o êxito dos propósitos.

Acho que tudo isso vale a pena para que você possa esquentar a sua próxima semana, tentar vencer os desafios procurando conquistar a satisfação de ter ido além, ampliando seus próprios limites e incorporando mais qualidade para compor sua autoconfiança.

O SEBRAE possui um curso Dicas de como atender e vender bem, confira as datas e participe.

Autor: Sérgio Dal Sasso, gestão de negócios, www.sergiodalsasso.com.br, falecom@sergiodalsasso.com.br.