O acesso à internet trouxe facilidade e comodidade, mas aumentou as exigências e expectativas dos consumidores, principalmente quando se trata de viagens. De acordo com o relatório Webshoppers 36, divulgado pela Ebit, o mercado de turismo online teve crescimento médio anual de 15% e atingiu R$ 30 bilhões em 2016, com alta de 73% desde 2012.
A importância de instigar o imaginário dos viajantes, por meio de sites e aplicativos para divulgar novos destinos, também serve para facilitar a experiência dos usuários a adquirirem novas histórias mundo afora.
Atualmente, existem diversos aplicativos para ajudar as pessoas a conhecerem novos destinos e aproveitarem cada momento. Nesses aplicativos é possível fazer pesquisas em tempo real de tarifas aéreas, melhores destinos, passeios, hospedagens, restaurantes e até mesmo antecipar o check-in do seu voo.
Como os tempos mudaram, os viajantes buscam cada vez mais autonomia, informações e eficiência quando o assunto é viagem. Por isso, o representante de marketing do Hotel Urbano, Rafael Marino, listou alguns aplicativos que podem te ajudar nas suas próximas viagens:
- Hotel Urbano: Neste aplicativo você consegue comprar pacotes, reservar hotéis, comprar ingressos/atividades de um determinado destino
- Skyscanner: O aplicativo é um buscador de passagens aéreas que o usuário pode comprar tarifas e economizar na hora da compra.
- Foodspotting: Como se fosse uma rede social para compartilhar informações sobre restaurantes e pratos mais recomendados pelos usuários.
- AroundMe: Mostra os estabelecimentos que existem na região, como, por exemplo, posto de gasolina, bancos, padarias, mercados e etc.
Os novos aplicativos
Para Rafael, duas novas plataformas de transporte que podem ser usadas no ramo de viagens no Brasil são: Yellow e Blá Blá Car. A primeira é um serviço de compartilhamento de patinetes elétricos, muito forte em São Paulo, para que esse meio de transporte individual tenha tanto sucesso quanto as bicicletas.
Já a segunda é para caronas, onde os viajantes conseguem pegar aquela “carona amiga”, com pessoas que estão indo para o mesmo sentido do destino desejado.
Expectativas para o futuro
No Brasil, o setor de turismo é uma das atividades econômicas que mais cresce e a tendência é que nas próximas décadas o setor cresça acima da média mundial. E para atender essa demanda é preciso criar cada vez mais ferramentas, como as citadas acima, para que contribuam de forma ágil e prática e sirva de estímulo para facilitar a vida de quem gosta de viajar.
E aí, gostou das dicas do Rafael Marino? Se você quer saber um pouco mais sobre plataformas digitais para o turismo, aproveite para comparecer ao workshop com diversos empresários e influenciadores do segmento. O evento será realizado nesta quarta-feira, 28 de novembro, das 8h às 18h no Sebrae de Campo Grande. Acesse https://www.sebraeinspira.com.br/, confira a programação e participe.