Mercado e Vendas

25 fevereiro, 2019 • Mercado e Vendas

OKRs: descomplicando a definição de metas e resultados do seu negócio

A metodologia de planejamento e desdobramento de estratégia surgida na Intel, na década de 70, veio para descomplicar o processo de traçar metas nas empresas. Estamos falando dos OKRs (Objectives and Key Results) ou, no português, objetivos e principais resultados.

A metodologia se espalhou por diversas empresas no mundo inteiro, principalmente nas do Vale do Silício. Um dos exemplos mais famosos foi o Google que implantou a metodologia em 1999 e fez com que o negócio crescesse de 40 funcionários para os mais de 60.000 que existem atualmente.

Além do Google, empresas como Spotify, Twitter, LinkedIn e Airbnb também implantaram a metodologia no começo do negócio e hoje são mundialmente conhecidas.

Apesar das grandes referências, OKRs podem e devem ser implantados também em micro e pequenas empresas. Afinal, todo e qualquer negócio precisa acompanhar números detalhadamente, tarefa nem sempre simples.

Deixe de lado os diagnósticos e planejamentos longos, com metodologias complicadas e saiba como acompanhar agora os seus resultados e de forma rápida usando OKRs.

Como aplicar OKRs

Para o empresário, administrador e diretor de tecnologia e performance, Kenneth Corrêa, o principal benefício de implantar a metodologia criada pela Intel é conseguir traçar metas em períodos curtos, com métricas fáceis de medir e acompanhar os resultados.

“Para aplicar, é fácil. Você precisa definir um período curto, de até três meses, com métricas fáceis de medir. Como, por exemplo, telefonemas que precisa fazer, quantos reais precisa ter de receita e qual a margem de lucro. Assim, você traça planos para fazer tudo em direção a essas métricas”, explica Kenneth.

Para medir OKRs é preciso implantar a seguinte fórmula para definir suas metas:

“Eu vou” (objetivo) “que será medido por” (conjunto de resultados-chave)

O objetivo deve ser claro e conciso para que seja memorizado por toda a equipe, gerando alinhamento dos esforços da equipe em torno do objetivo, ficando mais fácil alcançá-lo.

Os resultados-chave definem como suas metas serão realizadas com sucesso. Ou seja, um conjunto de métricas – de duas a cinco – é usado para medir o seu progresso durante o processo.

Foco e alinhamento

O método deve ser usado como ferramenta de gestão e comunicação eficaz na sua empresa. Por isso, é de extrema importância passar todas as informações para a sua equipe.

Mais importante do que definir os os objetivos e de como você vai fazer para medi-los é saber como alinhá-los com os seus colaboradores.

Assim, todos se esforçam para que a meta seja alcançada.

Métricas para micro e pequeno empreendedor

É importante acompanhar a receita, taxa de crescimento e margem de lucro de qualquer negócio. Mas, dependendo do seu segmento, vai ser importante analisar o seu caixa, o quanto de dinheiro disponível você tem para usar hoje. E tem empresa que vai precisar analisar o prazo médio de recebimento.

“Tudo depende do setor que a empresa atua. Cada área tem suas particularidades de fatores importantes que devem ser analisados”, finaliza Kenneth.

Por isso conte com as consultorias do Sebrae MS para saber quais métricas você pode começar a usar agora no seu negócio para atingir seus objetivos.

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