Muitas empresas dependem muito de indicações. Porém, poucas empresas têm ações específicas para estimular essas indicações. Para quem estiver precisando de ideias na área, seguem algumas ações para aumentar o número de indicações recebidas.

Vale a pena enfatizar que essas dicas podem funcionar melhor em alguns negócio do que em outros. O importante é avaliar o possível impacto de cada uma e ver o que funciona melhor para a sua empresa. O que não podemos é simplesmente ficar esperando as indicações caírem do céu.

1 – Mandar presentes como flores, ingressos de cinema, balas ou notas escritas à mão.

2 – Incluir os clientes mais próximos nos processos de desenvolvimento de novos produtos.

3 – Organizar eventos exclusivos em que seus clientes podem se conhecer.

4 – Apresentá-los aos parceiros estratégicos.

5 – Convidar para eventos que eles tenham interesse.

6 – Pedir opiniões em relação aos próximos passos da sua empresa.

7 – Incluí-los no material de marketing, seja na forma de depoimentos ou com o seu logotipo.

8 – Deixá-los testar novos produtos e serviços antes de serem lançados.

9 – Dar descontos ou cortesias para os clientes mais fiéis.