Natural da Cidade Morena, a rede de franquias Multicoisas foi escolhida pelo Guia de Franquias 2011 da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios a franquia do ano.

A Multicoisas foi fundada em 1978 pelo casal Lindolfo e Elza Martin. Inicialmente pensada para vender apenas materiais elétricos, hidráulicos e ferragens para a construção civil, a loja cresceu por perceber uma exigência dos clientes e implementá-la com excelência. Hoje, com 27 anos de existência está presente em 18 estados, um total de 117 lojas e com pretensões de abrir mais 35 unidades só este ano. Além disso, a rede registrou no ano de 2010 um faturamento de R$ 170 milhões de reais e espera um crescimento de 33% para 2011.

Entrevistamos o fundador da rede Multicoisas, Lindolfo Martin. Confira:

1 – Para os campo-grandenses é motivo de orgulho ver que uma empresa nascida aqui, hoje é reconhecida nacionalmente. Qual a importância deste título para o senhor e qual o principal fator que se deve este sucesso?
É uma forma de retribuir à cidade de Campo Grande e ao estado de Mato Grosso do Sul as oportunidades que proporcionaram à nossa organização, desde a sua fundação, no ano de 1978. Vejo sua importância como um marco referencial da caminhada da empresa na busca da criação de uma marca, que representa um conceito de negócio com elevado nível de formatação e percepção de valor perante nossos franqueados, fornecedores e clientes. Entendemos que o comprometimento de toda a equipe em torno de nossos valores e princípios e do cumprimento das metas são alguns dos fatores que colaboraram para a Multicoisas ser reconhecida como a melhor franquia do Brasil em 2011 pela revista PEGN.

2 – Campo Grande é a uma das cidade que possui mais lojas, continua sendo o ponto de partida de seus projetos?
A grande São Paulo, com 36 lojas, seguida do Rio de Janeiro, com 14, são as cidades que têm o maior número de lojas, sendo que hoje temos um total de 117 lojas operando em 18 estados. Campo Grande é o ponto de partida da Franqueadora, mantemos na cidade toda a estrutura administrativa e a estrutura para formação e treinamento dos franqueados e sua equipe, através do Centro de Treinamento que intitulamos de Universidade Multicoisas, que já formou mais de 4,5 mil profissionais desde a sua criação em 1992 até hoje, e das duas Lojas Piloto da rede. Com tais atividades promovemos a vinda para Campo Grande de pessoas de todas as partes do Brasil.

3 – Hoje você tem expectativa de um crescimento de 35 unidades no país, a que se deve este crescimento significativo e você tem pretensões de chegar a região norte?
O nosso crescimento é baseado em um planejamento estratégico compartilhado, realizado em 2008, quando fixamos metas mais ousadas que contribuíram com a visão e a reestruturação de toda a organização. Tal planejamento é feito anualmente, com a participação das lideranças da empresa. Atuaremos na Região Norte a partir de 2012. As exigências tributárias personalizadas por estado e por item tornam a gestão de uma rede de atuação nacional bastante complexa, assim como as grandes distâncias, o que exige muito estudo logístico e tributário a cada nova localidade em que atuaremos. Temos uma grande expectativa quanto à revisão dos limites para o enquadramento no Simples Nacional, o que seria um forte fator de motivação para o crescimento para todas as pequenas e médias empresas do Brasil.

4 – Caso eu tenha interesse de ter uma franquia da Multicoisas, o que preciso fazer e qual o suporte que vocês oferecem?
O empreendedor de uma franquia é um empreendedor diferenciado do independente, pois terá um convívio no formato de rede, com regras e disciplina própria. Logo, a primeira reflexão seria a sua pré-disposição a este padrão de empreender. Para entender melhor, costumo comparar a você fazer uma viagem de ônibus numa linha comercial que têm horários pré-estabelecidos de saída, trajeto, parada e destino, a você pegar seu próprio veículo e fazer tudo do seu jeito. O primeiro tem a segurança, a experiência e ganho de escala, porém com as restrições do coletivo, o segundo, com seu próprio carro, o risco será maior, mas terá a liberdade de escolher seu próprio caminho, trajetos e horários.

Os interessados na franquia da Multicoisas devem se inscrever no nosso site (www.multicoisas.com.br) para receber mais informações. A Multicoisas, como uma franquia de negócio formatado, proporciona um processo transparente para o conhecimento dos desafios do negócio, apoio para a escolha do ponto, treinamento teórico e prático, ensino à distância pela Internet, consultoria presencial e remota, sistemas informatizados para gestão do negócio, centrais de compras e distribuição, ações de marketing corporativas e um Conselho de Franqueados. Tais meios visam atingir a missão da marca que é levar “soluções para o dia a dia” das pessoas e proporcionar um ambiente para um atendimento amigo.