Ter uma equipe focada em resultados faz toda a diferença para o negócio alcançar o sucesso. Funcionários que trabalham com eficiência, engajamento e comprometimento para obterem resultados alinhados às estratégias de negócio. Profissionais com elevada competência técnica e comportamental, alinhados com a missão, a visão e os valores da empresa.

Um sonho de equipe, não é mesmo? Sabemos que não é tarefa fácil assim formar um “time”. Por isso, convidamos a consultora de Recursos Humanos do Sebrae MS, Adriana Gregório, para falar um pouco sobre as etapas, desafios e também dar algumas dicas de como construir uma equipe forte e de alta performance para a sua empresa.

A primeira coisa que Adriana ressalta é que, independente do segmento e do tamanho da empresa, a todo momento estamos lidando com pessoas, com suas histórias, experiências profissionais e pessoais; características, habilidades e objetivos de vida. E que tudo isso pesa na hora de fazer um processo seletivo ou de desenvolver um funcionário.

Vamos primeiro falar do processo seletivo, a porta de entrada do funcionário na empresa.

De acordo com Adriana, 30% das contratações são erradas e, por isso, não dá para economizar energia, tempo e dinheiro na hora de buscar a pessoa certa. “É preciso definir com exatidão o perfil da vaga, ter clareza nas atribuições e quais habilidades elas exigem para serem cumpridas. Se isso estiver bem desenhado, bem definido, já diminui bastante as chances de erro na contratação”, afirma.

Dicas para acertar na contratação e para o início do trabalho

– Na etapa de triagem dos currículos, atente-se a dois pontos: mudanças frequentes de emprego e mudanças bruscas de ramo de atividade. Eles podem indicar que algo não vai bem.

– Antes da entrevista, consulte as redes sociais dos candidatos, veja se algo chama a atenção – tanto positiva como negativamente.

– Durante a entrevista, vá além das experiências profissionais. “Apesar de sermos profissionais, nós não somos somente isso. Pergunte sobre valores de vida e compare com os valores da empresa, peça para o candidato falar de sonhos, de desafios e como os superou. E o mais importante de tudo: sinta a presença do candidato, perceba sobre qual sensação ele deixou”.

– Se for possível, contrate como freelance para testar, observar e dar feedbacks.

– Tenha um manual de integração (completo, porém simples fácil e aplicável) para novos funcionários, contando porque a empresa existe, sua trajetória ao longo dos anos, quais são suas regras e seus processos.

Retenção de talentos e melhoria de equipe

Se encontrar as pessoas certas é um desafio, desenvolvê-las é uma tarefa diária. Internamente se descobre talentos, se ensina e se aprende, se desenvolve habilidades. Lance mão de livros, cursos, workshops, treinamentos e capacitações.

– Desafie as pessoas a buscarem novas formas de lidar com situações e resolver problemas. Os desafios motivam e amadurecem.

– Avalie seus funcionários individualmente e as equipes também. Identifique as razões de um bom desempenho e estimule; encontre as causas de um desempenho que deixou a desejar e estimule a correção/reparação.

– Reconheça, recompense e comemore as conquistas, as entregas, os esforços. Defina premiações (que podem ser gratificações em dinheiro ou vales produtos/serviços) individuais ou para toda a equipe que alcançou a meta.

– Lidere pelo exemplo, seja respeitado por carinho. Um líder só pode ser respeitado e seguido quando ele vive o que diz. Não se trata de ser ou se mostrar perfeito. Tem a ver com como se comporta ao errar do que o erro em si. Reconhecer e demonstrar humildade, além de dignidade, é um ato fundamental para o relacionamento com a sua equipe.