Com a explosão do uso da internet para os mais diversos fins, as redes sociais atraem legiões de usuários em busca de algo. Eles procuram diversão, conhecimento, identidade, enfim, buscam fazer parte de algum grupo, que, por mais estranho que possa ser ou parecer, faça alguma conexão com o seu jeito de ser ou estar.

Onde tem gente, tem consumo. Onde tem consumo, tem oportunidade. E você, está no mesmo ambiente em que o seu cliente? Está falando a mesma língua dele? São perguntas pertinentes, haja vista que o mundo tenha se rendido aos relacionamentos digitais.

Hoje algumas empresas estão de portas abertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todos os dias do ano, atendendo todos os tipos de grupos, com hábitos bastante peculiares aos nossos dias, pois são poucos os cliente fiéis às marcas, mas são muitos os cliente fiéis aos preços acompanhado por uma dose extra de vantagens (descontos, promoções, satisfação da entrega sem ressalvas, etc.). Eles estão deixando de fazer transações presenciais para fazer transações via internet, mas usam a sua loja como vitrine para adquirir os mesmos produtos via internet.

Nos dias 20 e 21 de agosto, no auditório do Sebrae MS, será realizado o Workshop Mídias Socias com o tema “A internet como ferramenta de divulgação do seu produto ou negócio, fortalecimento de uma marca e relacionamento com o cliente”. Os especialistas em redes sociais abordarão temas que permeiam este fascinante universo, destacando a presença do âncora do programa humorístico CQC, o apresentador Marcelo Tas, que tem relevante participação no uso das mídias sociais, discutindo “O poder das mídias sociais no relacionamento com seus clientes”, tema de sua apresentação.

Para maiores informações, clique aqui e veja o blog criado para o Workshop.

Espero encontrá-lo no evento, um abraço!