Casos de Sucesso

10 agosto, 2018 • Casos de Sucesso, Mercado e Vendas

Todo mundo ganha: compartilhar clientes e serviços pode trazer bons resultados para todos

Dizem por aí que juntos podemos ir mais longe. O ditado popular também é válido quando se trata de vender mais. A parceria entre prestadores de serviços e empresas pode trazer muitos benefícios para ambas as partes e também um atendimento melhor e mais comodidade para os clientes.

Imagine, por exemplo, se você pudesse em um mesmo lugar comprar um carro seminovo, já sair de lá com o seguro feito e ainda fazer as alterações mecânicas que forem necessárias, sem se preocupar em correr atrás disso tudo? Isso é possível para quem procura os serviços do empresário Wilson Minari, que uniu-se em 2015 a um time de empresários para proporcionar aos clientes mais praticidade.

Ele conta que a Tomitão Carros e Negócios nasceu de um sonho dele e do empresário Alexandre Tomitão. Ambos atuaram por mais de 25 anos na área de veículos de primeiro escalão, em posições de venda e também chefia em concessionárias de grandes marcas como Mercedes Benz, Jaguar, Harley Davidson, Chrysler, entre outras. Decidiram, então, unir forças com o objetivo de facilitar a aquisição ou a manutenção de veículos, diferenciando-se no mercado pela qualidade e transparência na prestação dos serviços.

“Foi um projeto pioneiro. Notamos que os clientes tinham dificuldade em comprar um veículo seminovo e ficavam perdidos na manutenção dele, principalmente se fosse importado e já tivesse terminado a garantia de fábrica”, explica.

Em um mesmo negócio são contemplados quatro serviços: compra e venda de veículos e motocicletas novos e seminovos; setor de imóveis, com dois corretores credenciados; seguro para veículos e ainda venda de consórcios.

“Com os corretores de imóveis podemos, por exemplo, intervir quando há a necessidade de absorver um veículo na compra de um imóvel. Já com os corretores de seguro, além de o cliente poder sair daqui com o seguro do veículo pronto, eles podem também atender casos especiais, – como quando a pessoa tem um carro que foi sinistrado, chega aqui com a autorização para comprar outro e faz a compra conosco. Já no caso dos consórcios, trabalhamos com quatro empresas que ofertam cartas de créditos de R$5 mil a R$400 mil reais, o que absorve uma gama extensa de clientes”, exemplifica.

Minari acredita que parcerias como essa podem trazer muito bons resultados para os empresários. No caso de sua empresa, foram agregados profissionais e gestores experientes, possibilitando, dessa maneira, aproveitar uma ótima carteira de clientes. “Fazemos a divisão dos lucros e podemos até ganhar menos do que ganharíamos individualmente por operação; por outro lado, temos chance de vender muito mais e aumentar muito o giro de operações. No final das contas, todos saem ganhando mais”, explica.

Melhores soluções

Milton Cesar de Oliveira é um assessor financeiro à frente da empresa Lucro Ideal. Ele tem uma boa rede de contatos e, com ela, percebeu a oportunidade de facilitar a vida de seus clientes e também de outros empreendedores. “Eu atendo hoje a 23 empresas e fico muito próximo dos clientes. A maioria tem aversão a consultorias, pois tiveram experiências ruins no passado. No entanto, acabam precisando de vários serviços e não dispõem de tempo e disposição para ir atrás deles. Então, escuto o que o empresário necessita e vou atrás”, explica.

Por exemplo, se uma das necessidades do cliente é alguém especializado em contabilidade, Milton indica um dos seus contatos que possa fazer esse atendimento. O assessor pontua que o mais difícil é sempre o primeiro contato; então, ele usa de sua influência com a empresa para fazê-lo. Isso, segundo ele, facilita a vida de todo mundo.

Milton afirma ainda que esse sistema de parcerias tem trazido ótimos resultados tanto para ele, quanto para seus clientes e, claro, também para seus parceiros.  “Eles entendem muito bem até onde podem ir com essa parceria, sabem que é pela minha empresa e que esse cliente está confiando em mim e em meu serviço. Isso faz a parceria ser duradoura”, finaliza.

 

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