A gestão de processos está em alta. No mundo do empreendedorismo, essa expressão tem ganhado força, apesar de ser um conceito antigo e fundamental para quem pretende organizar e melhorar os resultados da sua empresa.

Se você ainda não sabe como aplicá-la no seu negócio, nós conversamos com a Gabriela Carrato Corrêa, que é Analista do Sebrae/MS e explicou um pouco sobre o conceito da Gestão de Processos e os benefícios que ela traz aos mais diversos tipos de empreendimento.

Confira!

Mais integração, envolvimento e controle

Os processos operacionais que compõem as atividades de uma empresa são numerosos e, para que bons resultados sejam alcançados, cada supervisor deve estar atento desde o desenvolvimento dessas tarefas até a busca de alternativas que aprimorem o trabalho de sua equipe.

Tendo em vista a grande gama de setores dentro de uma organização, a Gestão de Processos torna-se uma uma alternativa assertiva, econômica e com um grande potencial de resultados para quem busca melhor visualização e controle das operações internas.

Com a integração das áreas empresariais como pilar, a Gestão de Processos é uma forma prática e eficiente de avaliar o desempenho de cada atividade da empresa.

Para Gabriela, pode, ainda, auxiliar tanto na adaptação da organização ao ambiente externo quanto promover melhorias processuais. “Ela é necessária para medir o desempenho de cada atividade que os setores executam”.

Com a vantagem de demandar baixo valor de investimento, o grande diferencial é a estratégia aplicada, já que para alcançar resultados tangíveis, a empresa, seja ela de grande ou pequeno porte, precisa direcionar as avaliações em busca de diferenciais que diminuam as margens de erro dos processos.

Mudanças internas geram resultados externos

“O maior benefício em se fazer uma boa gestão de processos está no ciclo contínuo de planejar, executar, monitorar e aprender, o que gera inovação e aumenta a competitividade da empresa”, afirma Gabriela.

Mas, para isso, é preciso que a cultura organizacional esteja alinhada com os objetivos da empresa. É importante que toda a equipe tenha clareza do que é prioridade na organização, onde busca chegar e quais os caminhos a serem trilhados.

Internamente, uma boa Gestão de Processos contribui para a transparência do processo e sua padronização, o que leva a outros resultados, como redução de custos, evitando possíveis desperdícios e melhorando a distribuição de recursos, ou otimizando o tempo de produção.

Essa transformação interna gera, ainda, um resultado externo, melhorando a relação com o público da empresa, com mais qualidade na produção, agilidade e diminuição da margem de erro na entrega de produtos ou serviços.

Dessa forma, torna-se mais simples gerenciar a empresa, já que com a Gestão de Processos, é possível ter uma visão sistêmica da organização, apontando falhas, multiplicando acertos e tornando cada processo mais eficiente.