Gestão de Pessoas

14 dezembro, 2018 • Gestão de Pessoas

Avaliação de desempenho: conheça sua equipe e tenha melhores resultados

Os extremos do calendário – final do ano ou início – são ótimos momento para aplicar uma avaliação de desempenho na sua empresa. Essa avaliação serve como ferramenta para, basicamente, dois objetivos: determinar o perfil e o comportamento de cada profissional da sua empresa ou ajudar a manter o foco da sua equipe nos resultados e metas do seu negócio. 
Seja qual for o seu objetivo, abrace essa oportunidade de conhecer mais a fundo sua equipe.

Os tipos de avaliação de desempenho

Na avaliação de desempenho focada nos colaboradores, você vai ser capaz de identificar os tipos de interesse de cada um, se têm facilidade na aprendizagem, quais as limitações, os pontos fortes e fracos de cada um, pelo que são motivados, qual o comportamento em meio à crise/pressão, o nível de criatividade e a capacidade de resolver problemas.

Neste caso de avaliação dos colaboradores, o consultor financeiro e planejamento estratégico, Gustavo Schmidt elenca as duas principais avaliações:

Avaliação 360º: Quando um colaborador é avaliado por todas as pessoas que se relacionam com ele, desde o chefe, subordinado, parceiros, clientes e fornecedores, para você ter diferentes informações e visões sobre o mesmo indivíduo.

Avaliação para cima: Quando um indivíduo ou a equipe avalia seu superior, seja o gerente ou até mesmo o diretor, para facilitar nas mudanças de liderança, motivação e comunicação, tornando o trabalho mais leve e eficaz.

Já na avaliação de desempenho focada nos resultados e metas da sua empresa, você consegue determinar qual tarefa cada colaborador irá realizar, de acordo com as características do perfil dele, o potencial ou até mesmo facilidade de trabalhar com determinados objetivos.

Os benefícios de cada avaliação de desempenho

A avaliação focada no perfil dos funcionários trazem benefícios como:

– Conhecer mais a fundo seus colaboradores;
– Desenvolver de forma específica o ponto fraco de cada um;
– Aproveitar o potencial que cada um tem para em um setor ou tarefa específica. 

Já com o desempenho focado nos resultados e metas, você vai conseguir:

– Conhecer e investir em um colaborador que teve melhores resultados em uma determinada tarefa;
– Identificar quais as dificuldades de cada setor ou equipe e ser capaz de resolver o problema. 

Avaliação de desempenho na prática

A avaliação pode ser aplicada de diversas formas, desde questionários até algum tipo de jogo, com regras específicas para desenvolver uma competição na equipe. A segunda opção, por ser mais criativa, é a que atualmente é mais utilizada para estimular e motivar a equipe.

Desta forma, além de transformar um dia simples de trabalho em algo prazeroso e divertido, você pode avaliar o desempenho dos seus colaboradores e examinar os pontos fortes e fracos de cada um.

De acordo com o consultor Gustavo Schmidt, os exemplos de jogos mais usados atualmente nas empresas imitam futebol e fórmula 1. “O colaborador é auto avaliado, diariamente, baseado no resultado do dia anterior e ele mesmo pode pontuar sua nota, o que muitas vezes acaba motivando o colaborador, porque ele percebe que precisa melhorar no seu desempenho”.

Frequência das aplicações

Se o seu interesse é identificar o perfil dos seus colaboradores é importante manter a periodicidade da avaliação de desempenho, de acordo com o tamanho do seu negócio e a importância do setor ou equipe que será avaliada. E sempre que houver uma mudança significativa no seu quadro de funcionários é preciso refazer a avaliação de desempenho para conhecer o perfil de cada um.

Mas, se o seu objetivo de aplicar a avaliação de desempenho for focado nos resultados do seu negócio, a avaliação precisa ser mais pontual e aplicada com maior frequência.Dependendo do estilo que você vai aplicar essa avaliação, ela pode ser diária, semanal ou mensal, assim será mais fácil tomar decisões mais eficazes, levando em conta os resultados em que se quer chegar.

E aí, gostou de saber como desenvolver o potencial de cada colaborador da sua equipe? Ou de como focar nos resultados do seu negócio? Conte com as consultorias e serviços do Sebrae MS para ir mais longe e desenvolver ainda mais a sua empresa.

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