Internet e Redes Sociais

09 novembro, 2018 • Internet e Redes Sociais

Como vender pelo Instagram

O Instagram é a rede social que mais cresce em todo o mundo. Lançado em 2010 com exclusividade para iOS, ganhou a versão Android em 2012, conquistando milhares de novos usuários, até que, em 2018, atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos.

A tendência é que a rede social continue a crescer, pelo menos até 2020, uma média de 5% ao ano. Dados do próprio Instagram mostram que, em média, os usuários gastam 4 horas por mês na rede social, são 15 vezes mais interativos que em outras redes sociais, como o Facebook por exemplo, e que 85% dos usuários seguem algum perfil comercial. Além disso, o Brasil é o segundo país com maior número de usuários, ficando atrás apenas dos EUA.

Assim, fica fácil entender porque tantas empresas disputam um espaço na timeline, certo?

“Instagram em alta com certeza significa mais clientes online, mas também, mais concorrentes presentes na mesma plataforma. A comunicação nas redes sociais é cheia de ruídos, então a marca precisa se posicionar – o que significa definir seu nicho de mercado – e persistir na comunicação. Estratégia e investimento são os grandes diferenciais para se destacar”, explica Simone Siqueira, especialista em marketing digital.

Para te ajudar a percorrer o caminho certo na trajetória rumo ao sucesso nas vendas pelo Instagram, Simone dividiu com a gente algumas dicas e, é claro, que a gente compartilha com você. Veja só:

Perfil comercial

 Assim como no Facebook não se recomenda um perfil e sim uma página para um negócio, no Instagram, uma marca/empresa/loja também deve ter um perfil de caráter comercial, que, inclusive, dá acesso a algumas funções que são exclusivas para contas empresariais, relatórios, métricas, impulsionamento, entre outros.

Se você vai criar um perfil do zero, leve isso em consideração. Se você já usa um perfil pessoal, é possível alterar o tipo de perfil e migrar a sua conta de pessoal para comercial.

BIO (ou descrição)

Depois que seu perfil estiver com a função comercial, é hora de construir uma proposta de valor e usar os 150 caracteres da BIO para passar essa mensagem, contando para seu cliente o que você faz e como pode ajudá-lo.

A BIO é também o único espaço onde você pode inserir um link clicável, então, aproveite para divulgar o link do seu site ou loja virtual.

É muito importante que a foto do seu perfil faça uma referência clara à sua empresa: o indicado é usar o logo ou uma foto profissional da pessoa, se a empresa for focada nela.

Produza conteúdos – interessantes e constantes

Divulgar produtos, promoções e novidades é importante, mas uma página que fica tentando vender o tempo inteiro pode se tornar cansativa e afastar os possíveis clientes. É importante sempre equilibrar as postagens de vendas com outros tipos de conteúdos. O Instagram tem uma linguagem própria, mais descontraída, e é muito visual, por isso, aposte em boas imagens com frases de efeito, vídeos curtos que respondem a alguma dúvida dos seus seguidores. Não esqueça de usar os emoticons para aumentar o engajamento e a conversão. Quando for postar algum produto, cuidado com os filtros para não o descaracterizar; e dê preferência para imagens humanizadas.

Hashtags

As hashtags são o símbolo dessa rede social. Utilizando o símbolo # antes de qualquer palavra, ela se transforma em um link, que pode ser buscado. O Instagram permite até 30 hashtags por postagem, mas você não precisa usar as 30. Pesquise quais são as melhores para o seu mercado e varie de acordo com o objetivo da postagem. Evite termos genéricos, que podem direcionar a pessoa que fez a busca também para o seu concorrente que usou a mesma palavra, seja objetivo em relação aos seus produtos e serviços. Uma dica interessante é colocar as hashtags nos comentários da postagem, para ajudar a torná-la mais relevante.

Não mantenha sua conta em uma ilha

“Se você só se relaciona com seus seguidores pelo Instagram, eles não são seus; e se sua conta é hackeada? E se dá um problema na rede social?”. Assim, Simone defende a ideia de que é preciso levar essas pessoas para outros níveis de contato: por meio de postagens ou mensagem direta você pode e deve informá-las que está presente em outras plataformas (Twitter, Facebook, Site, WhatsApp, entre outros) e também aproveitar para ter acesso a informações do seguidor, como e-mail e telefone.

Faça concursos

Promover concursos é um recurso que gera bastante engajamento. Oferecendo algum prêmio em troca, muitas pessoas compartilham e marcam os amigos.

Impulsione suas publicações

Uma pesquisa da Locowise, uma das várias ferramentas de análise de mídias sociais que existem, 75% dos usuários do Instagram já fizeram uma ação, como visitar um site, a partir de um anúncio. Por isso, é importante impulsionar algumas publicações estratégicas da sua página para alcançar mais pessoas. Você pode definir um orçamento e fazer um teste com um valor baixo, analisando o impacto. Além disso, é possível segmentar o público que terá acesso ao seu anúncio.

Você pode escolher um público personalizado, ou seja, grupos de pessoas que já interagiram com a sua página e pessoas que possuem gostos semelhantes ou criar audiência a partir de um direcionamento detalhado, que você pode filtrar por gênero, idade, interesses, localização, entre outros.

Utilize essas dicas da especialista Simone Siqueira e acredite que você é capaz de vender mais pelo Instagram. Bons negócios!

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