Você já ouviu falar em Endomarketing? Também conhecido como “Marketing Interno”, tem como foco as ações dentro de uma empresa. O objetivo dessa estratégia é gerar resultados a partir da interação entre os funcionários e a empresa, por meio de treinamentos, capacitações, valorização de talentos, métodos e técnicas motivacionais.

É uma excelente ferramenta na gestão de pessoas e, por isso, é recomendado principalmente para pequenas empresas, onde a rotatividade de trabalhadores é maior.

O Endomarketing faz parte do “Employer Brand” (reputação da empresa) que leva em conta que cada negócio possui cultura organizacional, missão e valores próprios. E quando essa reputação aumenta, permite que a empresa atraia novos talentos no seu time, além de conseguir reter os atuais.

Isto porque, de acordo com a professora e coordenadora do curso de Administração na Uniderp, Fabiana Biazetto, o endomarketing desenvolve o sentimento de pertença, onde o funcionário se envolve com os valores da sua empresa e mede esforços para que seu trabalho traga melhores resultados.

Comportamento organizacional no endomarketing

Como professora na disciplina de Comportamento Organizacional, Fabiana explica que o estudo é focado na atitude das pessoas que compõem uma organização, a partir de três perspectivas:

Individual: Considera a personalidade do funcionário, sua forma de trabalhar e a produtividade;

Grupal: Os departamentos da empresa são analisados conforme a interação entre as pessoas da equipe e a eficiência na comunicação entre elas;

Empresarial: Que envolve a missão, visão, valores e cultura da empresa.

Como oferecer uma proposta de valor aos seus funcionários

Para envolver os seus funcionários e torná-los mais engajados com os processos, a informação dentro da sua empresa precisa circular. Partindo para a prática, a assessora de imprensa da Águas Guariroba, Priscilla Demleitner dá algumas dicas de como compartilhar emoções mantendo o foco da equipe nos resultados.

A criação de conteúdo informativo pode circular na sua empresa de diversas maneiras:

• Vídeos promovendo alguma ação da marca ou até mesmo dos funcionários;

• Mensagens no WhatsApp;

• E-mail Marketing;

• Casual Day (festinha interna para celebrar algo, seja por atingir as metas do dia/mês/semana ou até mesmo se tiveram bons resultados);

• Participação em prêmios (reconhecimento das ações da empresa e dos funcionários estão de acordo com a sociedade, como por exemplo diversidade racial e sustentabilidade).

A dica para manter o endomarketing efetivo é fazer uma pesquisa interna para ver o que vai funcionar melhor no seu negócio. “A ferramenta é o de menos, o mais importante é a comunicação interna, além de ter um olhar para o seu colaborador e reconhecer que cada um é importante para a sua empresa”.

O segredo para a Priscilla está em promover o carinho, porque mais do que um prédio, a empresa é constituída por pessoas. Estimulando engajamento, motivação e satisfação em seus colaboradores, você consegue alcançar o sucesso organizacional e consequentemente ter melhores resultados.

Agora é com você! Que tal começar a pensar em como produzir conteúdo de comunicação para a sua empresa? Conte pra gente as suas ideias nos comentários e lembre-se de que você pode desenvolver ainda mais a sua empresa com as consultorias e serviços do Sebrae MS.