Cada empresa é o que é por causa das pessoas que nela trabalham. Os resultados dependem do mix de produto, do mercado, da comunicação e das vendas, claro. Mas todos esses processos passam pela equipe, então, melhorar esses processos por meio da gestão de pessoas pode ser estratégico para alavancar os lucros. Quer saber mais sobre o tema? Acredite nas pessoas que dão lucro.
Gestão de pessoas é determinante para resultados
De acordo com a consultora Adriana Gregório, os resultados atingidos pela empresa são a soma do planejamento estratégico com a gestão do negócio, mais os processos e as pessoas, sendo a gestão do negócio e gestão de pessoas os determinantes dos resultados.
“A gestão do negócio passa pelo planejamento, onde definimos os valores, as metas e estratégias que a empresa utilizará para atingir seus objetivos num determinado período. À Gestão de Pessoas cabe alinhar seu planejamento ao da empresa, para que todos tenham em mente e trabalhem para o mesmo objetivo”, explica.
No entanto, esse alinhamento não é tão simples de ser encontrado. Ele deve compreender todas as etapas da Gestão de Pessoas, desde o recrutamento e a seleção, passando pelo desenvolvimento e englobando até a promoção.
“Contratar com assertividade, integrar os profissionais à cultura da empresa e motivá-los, promover a educação continuada e oferecer condições para o pleno desenvolvimento das competências são vitais. Pessoas alinhadas aos objetivos, qualificadas e compromissadas com a empresa, superam os desafios diários e corrigem falhas na busca pelo melhor produto ou serviço, pela satisfação do cliente e, consequentemente, por melhores resultados. Assim como uma equipe perdida e desmotivada pode fazer a empresa deixar de ganhar, dar prejuízo e até influenciar negativamente aqueles que íam bem”, comenta a consultora.
Importante: definir critérios para promoções
Adriana explica que é muito importante a empresa ter bem definido quais são os critérios para promoções e remanejamento de funções, assim, os profissionais se sentem seguros para fazer o que precisa ser feito para poder crescer na empresa. Além disso, criar e difundir esses critérios, incentiva a permanência dos profissionais na empresa e colaboram para a diminuição do turnover e, consequentemente, dos gastos com demissões e despesas com novas contratações, do desgaste da equipe e as crises de relacionamento com clientes.
“Para terem sucesso, as empresas precisam inovar e inovação só pode vir de pessoas. Daí a importância da Gestão de Pessoas para selecionar, desenvolver e reter talentos que auxiliem sua empresa a inovar constantemente”, finaliza Adriana.
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