Mercado e Vendas

Atendimento ao Cliente: Atendendo melhor em 2017

É muito comum ouvir histórias sobre clientes insatisfeitos com o tempo que perdem entrando [...]


Negócio Omni-Channel: O futuro é agora!

O amplo acesso à internet trouxe a necessidade dos negócios migrarem para o e-commerce. Com [...]


Lei Salão Parceiro: Como regularizar meu salão?

Quem tem um salão de beleza sabe como é comum trabalhar com profissionais, como cabelereiros [...]



Vale a pena adotar o modelo freemium nos pequenos negócios?

Startups não são as únicas empresas que podem tirar proveito do modelo freemium de negócio [...]


Estratégia Competitiva: Concorrendo com as novas ‘Megastores’ de Campo Grande

Comodidade, atendimento personalizado e cortesia são diferenciais fundamentais da Estratégia [...]


27 dezembro, 2016 • Mercado e Vendas, Plano de Negócios

Nova Aposta do Digital: o Retorno das Lojas Físicas

Depois da explosão do comércio eletrônico nas últimas décadas, a nova tendência mundial [...]



Fidelização: Transforme Seu Cliente em Freguês

No mercado competitivo em que as micro e pequenas empresas trabalham, manter um cliente é mai [...]


Produção Agrícola para Alimentação Escolar

Com a produção agrícola de alimentos para a merenda escolar, o agricultor familiar pode con [...]


Como acertar na escolha do ponto comercial?

Embora não possa ser desconsiderado, o custo do aluguel não deve se sobrepor à adequação [...]



JB Licor: da Hungria para o Mato Grosso do Sul, e daqui para o mundo

De fabricação caseira para presentear os amigos, a agroindústria familiar hoje produz cerca [...]


Sala do Empreendedor: Seu município é parceiro dos pequenos negócios?

Para proporcionar um ambiente de negócios pujante e facilitar a vida de quem precisa abrir um [...]


Já ouviu falar de Slow Food?

O mercado para a experiência Slow Food está em expansão porque as pessoas estão reaprenden [...]



Clientes inadimplentes: Como reduzir o impacto no meu negócio?

Os principais caminhos para amenizar o peso da inadimplência, o famoso “fiado”, são a cr [...]


Eleições americanas: o que os pequenos negócios têm a ver com isso?

Qualquer que seja o resultado das eleições americanas, o pequeno empresário brasileiro deve [...]


6 estratégias de gerenciamento de dados e relacionamento com clientes

Investir em ferramentas que auxiliam no gerenciamento dos dados e na gestão de relacioname [...]