Quem tem um empreendimento sabe dos vários detalhes que contam pontos para a conquista de novos clientes e a fidelização dos já antigos. Às vezes, não percebemos, mas a experiência do cliente é algo complexo e muitos fatores contrib [...]
A sucessão familiar é um assunto central das empresas familiares que constituem uma grande parcela dos grupos empresariais mundiais e nacionais.Estudos revelam que este tipo de companhia representa a maioria das organizações do plane [...]
A Páscoa é uma das grandes datas comemorativas do ano que movimentam o comércio. Atrás apenas do Dia das Mães e do Natal, na Páscoa vários pontos de venda temporários surgem, muitas pessoas partem para a vendade chocolates de form [...]
Modelos alternativos de negócios se tornaram uma possibilidade para empresas e iniciativas que não se encaixam nos modelos convencionais. O site que tem um dos maiores bancos de dados do mundo, a Wikipedia, não produz artigos. Na verda [...]
Já se foi o tempo em que as personagens mulheres dos filmes e seriados eram coadjuvantes, que estavam sempre à sombra de um homem. Atualmente, no cinema e na televisão, vemos histórias de mulheres inspiradoras sendo contadas por prota [...]
Ao pensar em Indústria 4.0, é preciso conhecer uma importante mudança: se antes a indústri [...]
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É muito comum ouvir histórias sobre clientes insatisfeitos com o tempo que perdem entrando [...]
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Quem tem um salão de beleza sabe como é comum trabalhar com profissionais, como cabelereiros [...]
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